Politica de Cancelaciones

La cancelación o aplazamiento de una cita ya reservada puede hacerse con el mínimo tiempo que ofrezca Doctoralia, para así poder reorganizar la agenda con el suficiente margen de tiempo sin que ocasione un perjuicio ni al tiempo del terapeuta ni del resto de pacientes.

Todas las cancelaciones deben hacerse mediante el uso de la plataforma de citas, nunca considerándose válidas mediante mensajes de texto, llamadas, Smartsupp o WhatsApp. Si la plataforma no deja cancelar o modificar la cita, es que usted está fuera del tiempo válido para hacerlo.

Las citas que no se cancelen con ese margen de tiempo implicarán el coste íntegro de una hora de sesión o el descuento del bono en el caso de que el paciente posea uno.